Общие положения

Компания Craft Daymonet серьезно относится к защите персональных данных пользователей нашей платформы развития карьеры. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) и польского законодательства о защите персональных данных.

Наша образовательная платформа специализируется на эффективном нетворкинге в сфере недвижимости и предоставляет различные программы обучения. При использовании наших услуг мы можем собирать определенную информацию о вас, которая необходима для предоставления качественного образовательного контента и персонализированного опыта обучения.

Собираемые данные

В процессе использования платформы Craft Daymonet мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональные данные: опыт работы в сфере недвижимости, текущая должность, профессиональные цели
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях
• Образовательная активность: прогресс в курсах, результаты тестов, предпочтения в обучении
• Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки, отзывы о курсах
• Финансовая информация: данные о платежах за образовательные программы (обрабатываются через защищенные платежные системы)

Цели обработки данных

Персональные данные, которые мы собираем, используются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным программам и курсам по нетворкингу в недвижимости
• Персонализация образовательного контента в соответствии с вашими профессиональными потребностями
• Обеспечение технической поддержки и решение возникающих вопросов
• Отправка важных уведомлений о курсах, изменениях в программах и новых возможностях обучения
• Анализ эффективности наших образовательных программ для их дальнейшего улучшения
• Соблюдение правовых обязательств и защита законных интересов компании
• Обработка платежей и ведение учета финансовых транзакций

Мы не используем ваши данные для целей, не связанных с предоставлением образовательных услуг, за исключением случаев, когда это требуется законом или вы дали явное согласие на иное использование.

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

• Исполнение договора об оказании образовательных услуг
• Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных
• Законные интересы компании в области предоставления качественных образовательных услуг
• Соблюдение правовых обязательств, установленных законодательством

Передача данных третьим лицам

Craft Daymonet не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Поставщики платежных услуг для обработки финансовых транзакций
• Технические партнеры, обеспечивающие функционирование образовательной платформы
• Аналитические сервисы для улучшения качества наших услуг (только в анонимизированном виде)
• Правоохранительные органы при наличии соответствующего судебного запроса

Все третьи лица, с которыми мы сотрудничаем, обязуются соблюдать строгие требования по защите персональных данных и используют их исключительно для выполнения своих функций в рамках предоставления наших образовательных услуг.

Ваши права

В соответствии с GDPR и польским законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ к информации о том, какие персональные данные мы обрабатываем
• Право на исправление неточной или неполной информации
• Право на удаление персональных данных (право на забвение)
• Право на ограничение обработки данных в определенных обстоятельствах
• Право на переносимость данных в структурированном формате
• Право возражать против обработки данных на основании законных интересов
• Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием SSL/TLS протоколов
• Регулярное резервное копирование данных с последующим тестированием восстановления
• Контроль доступа сотрудников к персональным данным на основе принципа минимальной необходимости
• Регулярный мониторинг системы безопасности и обновление защитных механизмов
• Обучение персонала вопросам защиты персональных данных и информационной безопасности

Несмотря на применяемые меры безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных в интернете. Мы рекомендуем также соблюдать осторожность при передаче личной информации через электронную почту или другие незащищенные каналы связи.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные активных пользователей - в течение всего периода использования наших услуг
• Архивные данные неактивных пользователей - не более 3 лет с момента последней активности
• Финансовые документы - в соответствии с требованиями налогового законодательства (до 5 лет)
• Данные переписки со службой поддержки - не более 2 лет с момента последнего обращения

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат безвозвратному удалению из наших систем, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение требуется законом.

Использование cookies

Наш сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы образовательной платформы. Мы используем следующие типы cookies:

• Необходимые cookies - обеспечивают базовую функциональность сайта
• Функциональные cookies - запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookies - помогают нам понять, как используется наш сайт

Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookies, однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов нашего сайта. Подробная информация об управлении cookies доступна в настройках вашего браузера.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте или размещаем уведомление на главной странице нашего сайта.

Рекомендуем периодически просматривать данную политику конфиденциальности, чтобы оставаться в курсе того, как мы защищаем вашу личную информацию. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.